También estoy con el problema de sincronización. comenzamos el 13 de Enero con las boletas, se han sincronizado 163 boletas.. y me faltan mas de 500 boletas sin subir al SII. qué hago?
tengo una cola de 175 documentos sin sincronizar, no he podido anular boletas porque los documentos no están en la plataforma. creo que su plataforma no tiene la capacidad. para el soporte de todos los clientes que están captando. por favor a ponerse las pilas o perderan clientes
Justo iba a reportar lo mismo, no se suben los documentos desde ayer 16 de Diciembre, siendo que deberian subirse el mismo día para informar al SII. Hoy 17 de Diciembre ocurre el mismo problema.
También estoy con el problema de sincronización.
comenzamos el 13 de Enero con las boletas, se han sincronizado 163 boletas.. y me faltan mas de 500 boletas sin subir al SII. qué hago?
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hola , contratamos hace 2 meses... el servicio no funciona... no nos responden los correos , tickets ni telefono https://youtu.be/LadurKxU51w
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Haulmer sabe del problema, lo tienen publicado en https://status.haulmer.com/
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Al día de hoy se mantienen los problemas para sincronizar las boletas desde el punto de venta.
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tengo una cola de 175 documentos sin sincronizar, no he podido anular boletas porque los documentos no están en la plataforma. creo que su plataforma no tiene la capacidad. para el soporte de todos los clientes que están captando. por favor a ponerse las pilas o perderan clientes
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no sincronizan los documentos y no dan respuesta
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Justo iba a reportar lo mismo, no se suben los documentos desde ayer 16 de Diciembre, siendo que deberian subirse el mismo día para informar al SII. Hoy 17 de Diciembre ocurre el mismo problema.
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Estimadas/os; no puedo transmitir documentos emitidos desde ayer 16/12/2020; siendo que nuestra conexión a internet está operativa.
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