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MEJORAR GESTIÓN DE ERRORES

Muchos clientes llaman confundidos por los mensajes de error que aparecen en las aplicaciones, ya que son poco claros o de plano no tienen nada que ver con el problema.


El más habitual es "no podrás emitir boleta hasta que estés conectado a internet", el problema de este error es que la solución radica en solicitar folios desde la misma aplicación, y no tiene que ver con la conexión a internet.

Otro error insólito es cuando los pagos con tarjetas están recién activados, en donde la aplicación simple dice "el dispositivo está aprobado, pero no inyectado". En este caso quizá se deba a un error de tipeo en la programación

  • SERVICIOS INFORMATICOS PYMEX SPA
  • Apr 5 2022
  • Implementación futura